Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation du magasin

Le site Electro Miza – Digital Store est une boutique spécialisée dans :

• Accessoires téléphones
• Produits électroniques
• TV Box & Récepteurs
• IPTV & services numériques
• Informatique & Gaming

Site web :
electromiza.ma

WhatsApp Support :
+212 681 70 97 37

2. Produits

Tous les produits présentés sur notre boutique sont décrits avec le maximum de précision possible.

Les images des produits sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel selon les arrivages.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont en Dirham Marocain (MAD).

Electro Miza se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

Les promotions sont valables dans la limite du stock disponible.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente.

Après validation de votre commande, notre équipe peut vous contacter via WhatsApp ou téléphone pour confirmation.

5. Livraison

Nous assurons la livraison partout au Maroc.

Les délais de livraison varient généralement entre 24h et 72h selon la ville et la disponibilité du produit.

Un acompte peut être demandé pour certaines commandes hors Tanger afin d’éviter les retours abusifs.

6. Paiement

Les moyens de paiement disponibles :

• Paiement à la livraison
• Virement bancaire
• Cash Plus
• WafaCash

7. Retours & Remboursements

Les retours sont acceptés uniquement en cas :

• Produit défectueux
• Erreur de livraison
• Produit non conforme

Le client doit signaler tout problème dans un délai maximum de 48 heures après réception.

Les produits numériques et abonnements IPTV ne sont ni remboursables ni échangeables après activation.

8. Produits Numériques & IPTV

Les services numériques et abonnements IPTV sont fournis à titre de service électronique.

Le client est responsable :

• De la compatibilité de son appareil
• De sa connexion internet
• Du respect des conditions d’utilisation des applications tierces

Electro Miza agit en tant que revendeur/distributeur de services numériques.

9. Garantie

Certains produits bénéficient d’une garantie limitée selon le fabricant.

La garantie ne couvre pas :

• Mauvaise utilisation
• Casse
• Liquide
• Modification du produit

10. Responsabilité

Electro Miza ne pourra être tenu responsable :

• Des interruptions temporaires de services IPTV
• Des problèmes liés à internet du client
• Des applications ou services tiers

11. Protection des données

Les informations clients restent strictement confidentielles et ne sont jamais revendues à des tiers.

12. Contact

Pour toute question ou assistance :

📞 WhatsApp : +212 681 70 97 37

🌐 Site officiel :
Electro Miza

📍 Tanger – Maroc